Contact Us
Wir freuen uns über jede Nachricht – ob Frage zu einem unserer Casino-Tests, ein Hinweis auf eine veraltete Information oder allgemeines Feedback zur Seite. Das Redaktionsteam von Deutschland Casinos liest jede Anfrage und antwortet so schnell wie möglich.
So erreichen Sie uns
Der einfachste Weg, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail an [email protected]. Bitte nennen Sie im Betreff kurz, worum es geht – das hilft uns, Ihre Nachricht schnell an die richtige Stelle weiterzuleiten.
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten. In der Regel geht es schneller, aber bei hohem Aufkommen kann es gelegentlich etwas länger dauern.
Wofür wir zuständig sind – und wofür nicht
Deutschland Casinos ist ein unabhängiges Vergleichs- und Bewertungsportal. Wir betreiben selbst kein Online Casino und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, Einzahlungen oder Auszahlungen. Für kontenspezifische Anliegen – etwa eine ausstehende Auszahlung oder eine gesperrte Spielsitzung – müssen Sie direkt den Kundendienst des jeweiligen Casinos kontaktieren.
Was wir für Sie tun können:
- Fragen zu unseren Bewertungen und Methoden beantworten
- Hinweise auf fehlerhafte oder veraltete Informationen entgegennehmen
- Feedback zu Bonusangeboten, Zahlungsmethoden oder Spielangeboten aufnehmen
- Anfragen von Pressevertretern und Kooperationspartnern bearbeiten
- Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen weiterleiten
Redaktion und Verantwortliche
Die inhaltliche Verantwortung für diese Website liegt beim Redaktionsteam von Deutschland Casinos. Leitende Redakteurin ist Teresa Fröhlich, die alle veröffentlichten Bewertungen und Vergleiche redaktionell betreut und freigibt.
Mehr über unsere Arbeitsweise, unsere Unabhängigkeit und unsere Bewertungsmethodik finden Sie auf der Über-uns-Seite.
Hinweise auf problematische Inhalte
Falls Sie auf unserer Seite eine Information entdecken, die sachlich falsch, irreführend oder nicht mehr aktuell ist, nehmen wir diesen Hinweis sehr ernst. Bitte schreiben Sie uns mit dem entsprechenden Link und einer kurzen Erläuterung. Wir prüfen jeden Hinweis und aktualisieren die betroffenen Seiten, wenn Korrekturbedarf besteht.
Presseanfragen und Kooperationen
Für Presseanfragen, Interviewwünsche oder Kooperationsanfragen nutzen Sie bitte ebenfalls die oben genannte E-Mail-Adresse. Kennzeichnen Sie Ihre Nachricht im Betreff deutlich als „Presse" bzw. „Kooperation", damit sie direkt an die richtige Ansprechperson weitergeleitet wird.
Bitte beachten Sie: Bezahlte Platzierungen und gesponserte Inhalte werden auf dieser Website grundsätzlich als solche gekennzeichnet. Unsere redaktionellen Bewertungen und Rankings sind davon unabhängig – die Position eines Casinos in unserer Liste richtet sich ausschließlich nach unserem Bewertungsverfahren, nicht nach kommerziellen Vereinbarungen.
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel sollte Unterhaltung sein, kein Mittel zur Einkommensgenerierung. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, oder wenn Sie sich Sorgen um eine nahestehende Person machen, finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen Informationen zu Beratungsangeboten und Selbsthilfemaßnahmen.
Rechtliche Hinweise
Informationen zu unseren Nutzungsbedingungen, zum Affiliate-Modell dieser Seite und zu Ihren Rechten als Nutzer finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für datenschutzrechtliche Anfragen nutzen Sie bitte ebenfalls die oben genannte E-Mail-Adresse und kennzeichnen Sie Ihre Nachricht im Betreff entsprechend.